Devolución de su estación

1. Inicie el proceso

Pulse el botón rojo en la aplicación. Perderá inmediatamente el acceso a la aplicación y esto no se puede deshacer. Recibirá la etiqueta de devolución por correo electrónico (revise también el spam).

¿No pulsa el botón? Recibirá la etiqueta automáticamente, 14 días después de finalizar su suscripción.

Desde que recibe la etiqueta, tiene 30 días para devolver la estación.

2. Retire la estación del poste

Puede quedarse con el poste. Solo se devuelve la estación.

3. Embale la estación

Use la caja original u otra caja resistente.

• Retire el ahuyentador de pájaros y péguelo con cinta en el interior de la tapa
• ¿Anemómetro? Desmonte el pequeño soporte y colóquelo en la caja
• Rellene la caja para que nada se mueva y ciérrela bien con cinta. Así evita daños en la estación

4. Pegue la etiqueta de devolución en la caja

Imprima la etiqueta del correo y péguela en la caja. ¿Queda una etiqueta antigua? Pegue la nueva encima.

5. Entregue la caja en un punto de paquetería

Lleve la caja a un punto de paquetería cercano. Recibirá el seguimiento por correo electrónico. ¿Le dan un justificante de envío? Guárdelo hasta que hayamos recibido la estación.

6. AgroExact recibe la devolución

Marcamos la devolución como completada y comprobamos que todo esté completo y en buen estado. ¿Falta algo o hay algo roto (más allá del desgaste normal)? Nos pondremos en contacto y le enviaremos una factura por esas piezas.

A. ¿Qué pasa si mi estación se ha perdido?

Avísenos. Anularemos la etiqueta de devolución. Eso sí, recibirá una factura por el valor de la estación que falta, según el contrato de préstamo.

B. ¿Qué pasa si no devuelvo la estación o la devuelvo tarde?

Entonces consideramos la estación como perdida y recibirá la misma factura que en el punto A.